W ćwiczeniu znajdziesz dziesięć sposobów, których używamy, sabotując nasze umiejętności skutecznego słuchania. Sprawdź i zwróć uwagę na częstotliwość stosowania ulubionych przeszkód w słuchaniu. Postaraj się je zastępować asertywnym słuchaniem.

Pamiętaj nie osądzaj się – wszyscy ich poniekąd używamy.