Cele warsztatu:
- Zapoznanie się uczestników z koncepcją i procesem zarządzania ryzykiem w projekcie
- Zapoznanie się z narzędziami i technikami zarządzania ryzykiem w projektach informatycznych z wykorzystaniem gry zespołowej
- Zmotywowanie do wdrożenia koncepcji w życie
Korzyści dla uczestników:
Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:
- zidentyfikować i opisać ryzyka oraz zrozumieć problemy związane z tym etapem
- oszacować ryzyka: określić ich skalę oraz zrozumieć wpływ
- przygotować realistyczne odpowiedzi na ryzyko
- korzystać z narzędzi efektywnego zarządzania ryzykiem
- będą rozumieli koncepcję i proces zarządzania ryzykiem
Metody szkoleniowe:
Szkolenie jest prowadzone w formie gry zespołowej w połączeniu z krótkimi wykładami. Zostaną zastosowane następujące metody i narzędzia: prezentacja multimedialna, krótkie wykłady, dyskusje grupowe, ćwiczenia w małych grupach
Program warsztatu:
1. Wprowadzenie do zarządzania ryzykiem
- Kluczowe pojęcia: niepewność, ryzyko, zagrożenie i szansa, tolerancja
- Proces zarządzania ryzykiem
- Korzyści wynikające z wdrożenia procesu oraz jak je mierzyć
- Rola moderatora procesu zarządzania ryzykiem
- Moderowanie procesu zarządzania ryzykiem
2. Zaplanuj podróż (Planowanie)
- Rozważ koszty, konsekwencje, kontekst i wybory
- Czy kupujemy kawę, sofę, samochód, a może dom? Jakie podejście jest najlepsze?
- Depozyt i opłaty bankowe – zrozumienie ryzyka
3. Znajdź przyjaciół i wrogów (Identyfikacja ryzyka)
- Ryzyko, czy nie ryzyko? Zastosowanie odpowiedniego języka
- Jak zidentyfikować ryzyko – narzędzia i techniki
- Problemy z identyfikacją ryzyk
- Identyfikacja zagrożeń – „Doomsday Clock”
- Identyfikacja szans – „Karma Day”
4. Ocena ryzyka
- Problemy z oceną ryzyka
- Matryca Prawdopodobieństwa i Skutku
- Wywieś ogłoszenie (Analiza jakościowa)
- poszukujemy inwestorów i wzywamy na pomoc (klasyfikacja i wizualizacja szans i zagrożeń)
- kategoryzacja („Tug of War”)
- Dzisiejsza prognoza (Analiza ilościowa)
- kolejny wydany dolar („Dragons Den”)
- symulacje („Battle Bots”)
5. Wtryskiwacz Rejestru Produktu (Zaplanuj odpowiedzi) oraz Radar Ryzyk (Monitorowanie i kontrola)
- Wybierz strategię reakcji na ryzyko („Junction Function”)
- Porównanie oczekiwanej wartości pieniężnej (EMV) do zwrotu z inwestycji (ROI)
- Zaangażowanie klienta / Właściciela Produktu
- Dodaj historyjki wynikające z planu reakcji na ryzyko do Rejestru Produktu
- Wykresy spalania ryzyka
- Retrospektywa ” ocena efektywności Planu Zarządzania Ryzykiem
- „Opłucz i Powtórz” – przegląd procesu zarządzania ryzykiem
6. Prezentacje wyników poszczególnych zespołów
7. Podsumowanie i zakończenie warsztatu